안녕하십니까, 신라아이파크인터넷면세점입니다.

2019년 8월 30일부로 개인정보처리방침 개정되어 아래와 같이 안내 드립니다.

1. 개정시행일: 2019년 8월 30일

2. 개정 항목 

1) 7조 개인정보처리업무의 위탁 

① 위탁사 추가 

- 제일펑타이 : 고객 상담 및 응대 

- 케이텍맨파워㈜ : 매장 판매관련 업무 일체 

- (사)한국면세점협회 : 면세점 이용 고객정보 일체, 판매상품 인도 

- 아이서비스 : CCTV 보안운영관리

② 위탁사 삭제

 - ㈜이브릿지/ ㈜엘림비엠에스: 면세점 이용 고객정보 일체, 배송 및 물류센터 업무 대행

2) 11조 개인정보 보호책임자 및 의견수렴, 불만처리에 관한 사항 

① 불만처리에 관한 사항 가항 추가  

가. 당사는 고객님의 의견을 소중하게 생각하며, 고객님은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. 당사는 고객님과의 원활한 의사소통을 위해 고객상담 전화를 설치해놓고 있습니다. 【고객상담 처리센터】  

전자우편 : shillaiparkdfs@hdcshilla.co.kr

전화번호 : 1688-8800

팩스번호 : 02-490-3458

주 소 : 서울특별시 용산구 한강대로 23길 55 (한강로 3가) 신라아이파크면세점

② 다항내 항목 추가 

- 개인정보 분쟁조정위원회(1833-6972 / www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버범죄수사단(국번없이 1301 / cid@spo.go.kr / www.spo.go.kr)

③ 다항내 항목 삭제 

대검찰청 기술유출범죄 수사지원센터(www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

 
3) 15조 게시물 

① 다, 라 항목 추가

다. 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

라. 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

② 가항 3개 항목 삭제

가. HDC신라면세점㈜은 고객의 게시물을 소중하게 생각하며 변조, 훼손, 삭제되지 않도록 최선을 다하여 보호합니다. 그러나 다음의 경우는 그렇지 아니합니다.

- HDC신라면세점㈜은 바람직한 게시판 문화를 활성화하기 위하여 동의 없는 타인의 신상 공개 시 특정 부분을 삭제하거나 기호 등으로 수정하여 게시할 수 있습니다.

- 다른 주제의 게시판으로 이동 가능한 내용일 경우 해당 게시물에 이동 경로를 밝혀 오해가 없도록 하고 있습니다.

- 그 외의 경우 명시적 또는 개별적인 경고 후 삭제 조치할 수 있습니다.

앞으로도 고객님의 소중한 개인정보 보호를 위해 최선을 다하는 신라아이파크면세점이 되겠습니다.
감사합니다.